W związku ze zmianami organizacyjnymi w Grupie LOT, tanie linie lotnicze Centralwings skoncentrowały się tylko i wyłącznie na lotach czarterowych. Co zatem z pasażerami, którzy mieli już wykupione bilety na odwołane loty?
LOT dla takich osób przygotował specjalna ofertę. Trwa ona do końca października br. i dotyczy biletów Centralwings wystawionych do 31 marca 2009. Jeśli ktoś planował podróż z Centralwings po tym terminie, to pozostaje mu tylko zwrot kosztów biletu. Niestety, jak ustalił portal www.pasazer.com nie jest ona tak korzystna. Dlaczego?
Wszystkie alternatywne rejsy rozpoczynać się lub kończyć muszą w Warszawie, która jest bazą polskiej linii. LOT proponuje alternatywną siatkę połączeń dla pasażerów Centralwings. Dotyczy to tylko i wyłącznie połączeń obsługiwanych przez LOT. Pasażerom oferowane są konkretne połączenia, które nie zawsze są tożsame z siatką Centralwings. Jeśli pasażerowi nie odpowiada zaproponowane połączenie uzyska zwrot poniesionych kosztów za bilet zakupiony w Centralwings. Innymi słowy, jeśli jesteśmy posiadaczami biletu Centralwings na trasie Edynburg-Kraków, to jedyną alternatywą, jaka zaproponuje nam LOT będzie rejs z londyńskiego lotniska Heathrow, które jest najbliższym portem lotniczym od Edynburga, z jakiego lata polski przewoźnik. Dotarcie z Edynburga na Heathrow pozostaje już w prywatnym zakresie poszkodowanego pasażera. Również w Polsce nie będzie miał on łatwego życia, gdyż LOT dowiezie go tylko do Warszawy, zaś odcinek do Krakowa pasażer także będzie musiał odbyć we własnym zakresie.
ms/ źródło: www.pasazer.com